Nuestra razón de ser como empresa de fabricación de muebles de baño, al que van dirigidos nuestros esfuerzos, es conseguir la total satisfacción de los clientes que confían en nosotros, desde un compromiso de calidad y que satisfaga completamente sus necesidades y expectativas.

La Dirección de MAESTRE BAÑOS como responsable final de esta Política, manifiesta su firme propósito de implantar y mantener constantemente actualizado un Sistema de Gestión de Calidad y de Cadena de Custodia que garantice las actividades de:

Diseño, fabricación, ensamblaje y distribución de muebles de baño.

Compra de tablero y otras partes del mueble FSC 100% y FSC MIX, para la fabricación, ensamblaje y distribución de muebles de baño FSC MIX, por el sistema de transferencia, con posible subcontratación del proceso de lacado.

• Compra de tablero certificado PEFC para la fabricación, ensamblaje y distribución de muebles de baño certificados PEFC, por el método de separación física, con posible subcontratación del proceso de lacado.

En base a ello tenemos que:

Cumplir eficaz y puntualmente con los compromisos adquiridos, justo en la medida y el tiempo en que nos hemos comprometido, haciendo especial hincapié en el cumplimiento de nuestro compromiso en el plazo de entrega.

Ser conscientes de nuestras limitaciones, aceptando únicamente aquello para lo que estamos preparados.

Compromiso de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios que nos aplican en el sector.

Compromiso de implementar y mantener los requisitos de la cadena de custodia (en adelante CoC)

Entender la política de calidad y CoC como la directriz para la consecución de los objetivos establecidos a corto, medio y largo plazo, su aceptación y ejecución por parte de todos los miembros de la organización.

Medir y saber potenciar nuestra relación con el cliente ya que ellos son la clave de nuestro negocio.

Vivir la inquietud por la formación y las mejoras tecnológicas con las que trabajamos para establecer el flujo de intercambios necesarios que enriquecerán nuestros conocimientos y experiencia, y mejorarán la prestación de nuestro servicio.

Recoger, atender y valorar las sugerencias que todos los miembros de la organización aporten en materia de calidad, como base para la mejora continua de nuestra organización.

Participar, concienciar y motivar a todo nuestro personal en la consecución de la calidad y CoC, para conseguir una mejora continua.

No estamos involucrados en la tala ilegal o comercio de madera o productos forestales ilegales

No estamos involucrados en la Violación de los derechos tradicionales y humanos en las operaciones silvícolas

No estamos involucrados en la destrucción de altos valores de conservación en las operaciones silvícolas;

No estamos involucrados en la conversión significativa de bosques a plantaciones o a otros usos;

No estamos involucrados en la Introducción de organismos genéticamente modificados en las operaciones silvícolas;

No estamos involucrados en la violación de cualquiera de los Convenios Fundamentales de la OIT, tal y como están definidos en la Declaración de la OIT relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, 1998, no utilizando en ningún proceso mano de obra infantil.

No estamos involucrados en políticas discriminatorias para el empleo y ocupación, así como respetamos la libertad sindical y el derecho a la negociación colectiva.

Asumir nuestra responsabilidad individual, ante este y cualquier otro proyecto, enriqueciendo nuestra organización y siendo participes de algo que es fruto de la voluntad y el esfuerzo de todos los que constituimos esta empresa.

Utilizar esta política como base para el establecimiento de objetivos empresariales.

La organización apoya la verificación de operaciones llevada a cabo por la entidad de certificación y Assurance Services International (ASI), mediante la entrega de muestras de datos de operaciones FSC según lo solicite la entidad de certificación.

La organización apoya el diagnóstico de fibras realizado por la entidad de certificación y ASI mediante la entrega de muestras y especímenes de materiales y productos, así como de la información acerca de la composición de especies que se le solicite para su verificación.

 

El director Gerente